Wi-Fi inestable: microcortes y velocidad variable
Un internet lento es molesto, pero un internet inestable que se corta a mitad de un pago o una llamada, es inaceptable.
Síntomas comunes
- Microcortes que duran 5 a 10 segundos y luego vuelve la conexión.
- La velocidad de descarga sube y baja constantemente sin razón.
- Desconexiones aleatorias de dispositivos específicos (ej: Smart TV se desconecta solo).
Interferencia de radio constante o router sobrecargado térmicamente
La inestabilidad pura en Wi-Fi casi siempre tiene dos orígenes. Primero: ruido electromagnético. Microondas, redes de vecinos, bluetooth y dispositivos de domótica están peleando por el mismo espacio aéreo en la banda 2.4GHz, chocando entre sí. Segundo: el procesador de tu router (CPU/RAM) no da abasto para gestionar 15 o 20 dispositivos enviando solicitudes en simultáneo, colapsa por milisegundos y se recupera.
Poder discernir si el problema es de software (colisión de radio), de hardware (router quemado) o de ISP (línea externa mala) requiere pruebas de ping extendidas y escaneo de bandas Wi-Fi.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué la velocidad fluctúa durante el día?
Principalmente por congestión de radiofrecuencia (tus vecinos usan el internet a la misma hora) o saturación en el nodo de tu proveedor (generalmente en redes HFC de Claro/Tigo).
¿El router viejo puede causar inestabilidad?
Sí. Los componentes internos sufren degradación térmica. Un router con 4-5 años de antigüedad comenzará a reiniciarse solo por temperatura.
Las luces del módem se apagan solas, ¿qué significa?
Si la luz "PON", "LOS" o "Online" parpadea o se apaga rojo, es un problema físico de la fibra/cable de tu operador, debes llamarlos a ellos.
¿Los teléfonos inalámbricos causan cortes?
Los teléfonos fijos inalámbricos antiguos operan en 2.4GHz, exactamente la misma frecuencia de tu Wi-Fi. Cuando timbran, el Wi-Fi se cae.
¿La inestabilidad afecta las videollamadas?
Es lo que más afecta. El "Jitter" (variación en la latencia) causado por inestabilidad hace que tu voz suene robótica y se congele el video.
Termina con la ansiedad de los microcortes
Diagnosticamos el origen de la caída y lo estabilizamos por completo.