Windows se niega a iniciar. Que no cunda el pánico.
Si tu pantalla se queda en negro, lanza letras blancas extrañas o reinicia infinitamente, aún podemos salvar tu información.
Identifica tu escenario
Síntomas comunes
- Pantalla negra tras el logo de la marca.
- Mensaje 'Insert boot media'.
- No hay ningún logo de Windows girando.
Escenario 1: Bootloader corrupto o disco ilocalizable
El firmware de la tarjeta madre (BIOS) funciona, pero no encuentra el índice que le dice cómo arrancar Windows. Ocurre tras apagones, actualizaciones fallidas o cuando el disco duro se afloja o muere.
Requiere arrancar con USB externa de rescate, reconstruir los registros MBR/GPT o abrir el equipo para testear el estado de salud del disco.
Síntomas comunes
- Aparece el logo de Windows cargando pero se reinicia solo.
- Entra a reparación automática pero falla siempre.
- Bucle de diagnóstico eterno.
Escenario 2: Bucle de recuperación (Boot Loop)
Windows intenta arrancar, choca con un archivo esencial del sistema (System32) que está corrupto, aborta, e intenta de nuevo. Un círculo vicioso provocado casi siempre por actualizaciones interrumpidas a la fuerza.
Requiere uso de la consola de comandos (CMD) externa para deshacer la actualización, aplicar SFC/DISM offline o, en el peor caso, reinstalar el OS sin perder la data de usuario.
Preguntas Frecuentes
¿Si no arranca perdí todas mis fotos y archivos?
Generalmente no. Que Windows no cargue no significa que el disco se haya borrado. Podemos extraer el disco y rescatar tus datos antes de intentar arreglarlo.
Me sale un aviso de "No Bootable Device", ¿qué es?
Tu computador no detecta el disco duro (falla de cable o disco muerto) o los archivos de arranque de Windows se borraron. Requiere diagnóstico físico.
¿Cuánto cuesta recuperar un equipo que no enciende?
Si es solo reparación de software (Bootloader) es económico. Si el disco duro mecánico murió, hay que sumarle el costo de un disco SSD nuevo.
Extraemos tus datos a salvo primero
Antes de apretar cualquier botón, protegemos tus archivos clave.